- 고객지원
- Moonkettle
- KPT02KR
- 안전 기능이 있나요?
안전 기능이 있나요?
안전 기능이 탑재되어 있습니다.
전원이 켜져 있고, 케틀 내부가 비었거나 물이 적은 상태가 되면
빈 용기 가열 방지 기능이 작동하여 110°C에 도달 시 가열이 중지됩니다.
이 기능이 작동한 경우, 케틀을 전원 베이스에서 분리하고
잠시 식힌 후 사용하시기 바랍니다.
안전 기능이 탑재되어 있습니다.
전원이 켜져 있고, 케틀 내부가 비었거나 물이 적은 상태가 되면 빈 용기 가열 방지 기능이 작동하여 110°C에 도달 시 가열이 중지됩니다.
이 기능이 작동한 경우, 케틀을 전원 베이스에서 분리하고 잠시 식힌 후 사용하시기 바랍니다.
해결되지 않는경우
문제가 해결되지 않았을 경우
전화 또는 이메일로 연락주시기 바랍니다.
발뮤다 고객서비스센터로 문의주시면 신속한 처리를 도와드리겠습니다.
자주하는 질문
- 문케틀의 특징이 무엇인가요?
- 제품 본체의 크기와 무게를 알려주세요.
- 문케틀 본체의 소재는 무엇인가요?
- 온도 조절 기능이나 보온 기능이 있나요?
- 전원코드 길이는 어떻게 되나요?
- 소비전력이 어떻게 되나요?
- 무선 사용이 가능한가요?
- 링 라이트 밝기 조절이 가능한가요?
- 안전 기능이 있나요?
- 물이 끓는 데 걸리는 시간은 몇 분인가요?
- 끓인 후 사용한 물도 보온할 수 있나요?
- 제품 사용 시 본체가 뜨거워지나요?
- 제품 손잡이가 꺾이나요?
- 한번에 끓일 수 있는 용량은 얼마나 되나요?
- 물이 아닌 다른 음료를 끓여도 되나요?
- 보리나 둥글레를 넣고 끓여도 되나요?
- 분유 포트로 사용이 가능한가요?
- 사용 전 세척이 필요한가요?
- 처음 사용 시 연마제 세척 및 제거가 필요한가요?
- 문케틀의 주입구 및 노즐 내부 청소 방법을 알려주세요.
- 청소방법